Ofte stillede spørgsmål

FRAKT / LEVERING

Hvor lang tid tager det at få min pakke?

Vores leveringstid er 5–12 hverdage fra det tidspunkt, pakken afsendes.
Vi bestræber os på at sende ordrer afsted hver hverdag.
Bemærk, at der kan forekomme forsinkelser ved højt pres hos fragtleverandøren.


Hvilke fragtfirmaer bruger I?

Vi benytter PostNord, Early Bird og Citymail til levering af vores produkter.


PRODUKT

Kan jeg returnere min vare?

Selvfølgelig! Du kan returnere din bestilling.
Send en e-mail til info@krotos.se for at modtage retur­instruktioner.


Produktet er udsolgt – hvornår kommer det igen?

Vi forsøger altid at holde vores produkter på lager, så de kan bestilles på hjemmesiden.
Nogle gange oplever vi dog højere efterspørgsel end forventet.
Hvis du vil have besked, når en bestemt vare er tilbage på lager, kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev.


ØVRIGT

Har du spørgsmål?

Er du i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte os på info@krotos.se.